QFP – Questions Fréquemment Posées

Je peux cumuler un code de réduction avec des autres avantages ? 

Si vous voulez cumuler un code de réduction, il faut d’abord vérifier les conditions du code que vous vouliez utiliser. Néanmoins, la plupart des codes promotionnels peuvent être cumulés avec des autres avantages.

Je reçois encore une réduction si je renvoie certaines de mes affaires ? 

Si vous retournez le paquet du site web où vous l’avez acheté, l’argent de votre commande sera presque toujours remboursé. Souvent, la réduction que vous avez reçue sera déduite aussi. Pour être sûr, vérifiez les conditions de retour de la boutique en ligne.

Existe-t-il quelque chose comme des codes de réduction secrets ou des hacks ?

Généralement, les codes de réduction secrets n’existent pas, parce que presque tout le monde peut utiliser ces codes de réduction. Pourtant il y a certains codes de réduction qui sont uniquement pour un public cible spécifique, comme par exemple des abonnés à une lettre d’information, des membres d’une boutique en ligne, etc.

C’est quoi, un générateur des codes de réduction ?

Sans doute, vous trouverez le terme ‘générateur des codes de réduction’ sur plusieurs forums. Ceci est un outil spécial avec lequel vous puissiez générer votre propre code de réduction. Après vous pouvez l’utiliser aussi. Pourtant, les codes que vous généreriez vous-mêmes ne fonctionneront pas sur tous les boutiques en ligne, pour la simple raison que les boutiques en ligne utilisent leurs propres codes de réduction et dépensent-les à leurs clients.

Où je peux trouver des codes de réduction ? 

En fait, un code de réduction valable est très facile à trouver. Tout ce que vous avez à faire est chercher le code de réduction de votre boutique en ligne préférée sur Google. Ainsi vous pouvez chercher, par exemple, un code de réduction de la boutique en ligne About You. Alors tout de suite vous trouverez quelques résultats de la recherche, y compris notre site web où vous trouverez tous les codes de réduction actuels pour About You.

Comment peux-je savoir si ma boutique en ligne utilise des codes promo ?

Si vous voulez savoir si votre boutique en ligne utilise des codes promo ou des codes de réduction, vous pouvez jeter un coup d’œil sur une de nos pages de notre boutique en ligne. Ici vous trouverez rapidement tous les codes de réduction possibles et les offres. Voilà le meilleur moyen d’acheter en ligne !

Comment vous trouvez les codes de réduction qui sont collectés sur votre site web ? 

Chaque jour, nous cherchons les derniers codes promotionnels de tous les boutiques en ligne que nous avons collectées sur notre site web. En plus, nous avons un contact étroit avec les boutiques en ligne. Ainsi, souvent nous recevons des codes promo exclusifs, que vous ne trouverez que sur notre site web.

Que puis-je faire si mon code de réduction ne marche pas ?

Si votre code de réduction ne marche pas, nous vous recommandons de vérifier d’abord les conditions. Si vous avez encore des problèmes, vous pouvez contacter la boutique en ligne.

Comment puis-je remplir mon code de réduction valable ? 

Sur la plupart des boutiques en ligne vous trouverez un champ spécial où vous pouvez entrer votre code de réduction valable, à la caisse de votre commande ou lorsque vous payez votre commande. Par remplir le code et par valider-le, vous recevrez votre réduction qui est souvent déjà déduit du montant total de votre commande.

Comment puis-je tester si mon code de réduction fonctionne encore ? 

Presque tous les codes de réduction ont une date d’expiration. Cela signifie que vous deviez utiliser ce code de réduction dans un certain délai, avant qu’elle expire et avant qu’elle ne soit plus valide. En plus de cette date d’expiration, c’est possible que le code de réduction ait aussi quelques conditions, par exemple un montant minimum de commande. Vous pouvez aussi toujours tester le code de réduction dans votre panier. Ainsi vous pouvez vérifier si le code est toujours valable.

Puis-je recevoir les meilleurs codes de réduction par e-mail ? 

Si vous ne voulez rien manquer, vous pouvez vous inscrire à la lettre d’information de votre boutique en ligne préférée. Après votre inscription, vous recevrez automatiquement tous les derniers codes de réduction et les autres offres et promotions dans votre boîte aux lettres personnelle.

Il y a aussi des outils qui me tiennent automatiquement au courant s’il y a un code de réduction valable pour ma boutique en ligne préférée ?

Aujourd’hui il y a plusieurs outils qui garantissent que vous ne manquiez aucun code de réduction ou aucune offre. Il y a, par exemple, l’extension Honey ou les Chasseurs de promo qui vous tiennent automatiquement au courant s’il y a un code de réduction valable pour votre boutique en ligne préférée.

Pourquoi je trouve parfois des codes de réduction sur vos sites web qui ne fonctionnent plus ou qui ont expiré ?

Souvent, même pour nous il n’est pas très clair quand le code de réduction a effectivement expiré. Il est donc possible qu’un code est encore en ligne, mais qui a déjà expiré. En plus, les boutiques en ligne peuvent décider eux-mêmes quand elles veulent activer ou désactiver un code de réduction. Malheureusement, ces choses échappent à notre contrôle. Néanmoins, nous faisons tout notre possible pour vérifier tous les codes, avant de les mettre en ligne.

Kortingscode.be a son propre app ?

Malheureusement pas. Pour le moment nous n’avons pas encore une app. Vous pouvez quand même visiter notre site web par votre navigateur préféré sur votre smartphone.

Que voulez-vous dire par un code de réduction exclusif ?

C’est un code de réduction spécial, et donc exclusif, qui a été créé pour les visiteurs de Kortingscode.be. Vous ne trouverez donc ce code que sur notre site web.

Qu’est-ce qu’un code promo et à quoi sert-il ?

Un code promo est un code que certaines boutiques en ligne proposent afin de bénéficier d’une réduction ou d’un avantage supplémentaire lors d’un achat. Cela peut prendre la forme d’un pourcentage de remise, d’un cadeau offert ou d’un autre avantage exclusif. Comme ces codes ne sont pas toujours faciles à trouver, nous les rassemblons et les vérifions pour vous.

Comment trouver un code promo pour une boutique ?

Il vous suffit d’indiquer le nom de la boutique ou de la marque dans notre barre de recherche. Vous verrez alors apparaître tous les codes promo et offres actuellement disponibles.

Comment utiliser un code promo ?

Cliquez sur le code promo de votre choix. Le code s’affiche et vous êtes automatiquement redirigé vers le site de la boutique dans un nouvel onglet. Copiez le code, collez-le dans le champ prévu lors du paiement et profitez immédiatement de votre réduction.

Quelle est la différence entre un code promo et une offre ?

Un code promo doit être saisi manuellement sur le site de la boutique pour activer la réduction.
Une offre, en revanche, ne nécessite aucun code : l’avantage est appliqué automatiquement lorsque vous accédez à la boutique via notre site.

Puis-je recevoir des alertes pour les nouvelles promotions de mes boutiques préférées ?

Oui. Sur chaque page boutique, vous pouvez vous inscrire aux notifications par e-mail. Vous serez ainsi informé dès qu’un nouveau code promo ou une nouvelle offre est ajoutée.

Que faire si un code promo ne fonctionne pas ?

Commencez par vérifier que le code a été correctement copié. Ensuite, assurez-vous qu’il est toujours valide et que les conditions sont respectées, comme un montant minimum d’achat. Si le code ne fonctionne toujours pas, vous pouvez nous le signaler via le formulaire « Comment s’est passée votre expérience ? » qui apparaît après l’utilisation d’un code.

Pourquoi proposez-vous parfois des codes qui ne sont plus valables ?

Il arrive que certaines boutiques désactivent leurs codes plus tôt que prévu ou ne communiquent pas clairement leur date de fin. Nous faisons cependant le maximum pour proposer uniquement des codes à jour et indiquons lorsque la validité d’un code n’est pas certaine.

J’ai découvert un code promo qui n’est pas listé sur votre site. Puis-je vous l’envoyer ?

Bien sûr ! Vous pouvez nous transmettre vos codes promo directement via la page de la boutique concernée. Votre contribution aide toute la communauté à faire des économies.

J’ai cliqué sur un code ou une offre, mais la boutique ne s’ouvre pas. Que puis-je faire ?

Vérifiez si vous utilisez un bloqueur de publicités. Si c’est le cas, essayez de le désactiver temporairement, puis cliquez à nouveau sur l’offre.

J’ai encore une autre question qui n’est pas mentionnée ci-dessus. Je peux prendre contact avec vous ?

Évidemment ! Vous pouvez nous contacter ici.

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